Termeni de utilizare

Accesarea și utilizarea site-ului bldstore.ro implică acceptarea tuturor termenilor și condițiilor prezentate în acest document.

Site-ul este operat de HGO ADVERTISER SRL.

Depunem toate eforturile pentru a prezenta informații corecte și actualizate despre produsele afișate pe site. Cu toate acestea, pot exista mici diferențe de descriere, culoare, ambalaj sau specificații, fără ca acestea să afecteze în mod esențial caracteristicile produsului.

Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment informațiile de pe site, fără notificare prealabilă.

Prin plasarea unei comenzi pe site, clientul confirmă că toate datele furnizate sunt corecte, complete și actualizate.

Ne rezervăm dreptul de a:

• refuza sau anula comenzi suspecte;
• solicita confirmare telefonică a comenzilor;
• limita sau bloca comenzile în cazul suspiciunilor de fraudă, abuz sau rea-credință.

Livrarea produselor se face prin curier rapid, la adresa indicată de client în comandă.

Termenele de livrare sunt orientative și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor, volumul de comenzi procesate sau activitatea firmei de curierat.

Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de firmele de curierat, condiții meteo, perioade aglomerate sau alte situații independente de voința noastră.

În cazul comenzilor refuzate sau neridicate, ne rezervăm dreptul de a restricționa comenzile viitoare sau de a solicita plata în avans pentru comenzile ulterioare.

În cazul comenzilor achitate online, dacă coletul este refuzat sau neridicat, suma achitată poate fi restituită cu reținerea costurilor de transport, conform politicii comerciale și politicii de retur afișate pe site.

Condițiile de retur aplicabile produselor comandate de pe site sunt prevăzute în pagina dedicată Politica de Retur, care face parte integrantă din prezentul document.

Consumatorii beneficiază, în principiu, de dreptul de retragere în termen de 14 zile pentru contractele la distanță, conform OUG nr. 34/2014.

Toate textele, imaginile, logo-urile, elementele grafice, denumirile comerciale și orice alt conținut publicat pe site-ul bldstore.ro sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală.

Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea sau utilizarea acestora fără acordul scris prealabil al deținătorului drepturilor.

Extragerea sau utilizarea conținutului site-ului în scop comercial fără acord expres reprezintă o încălcare a prezentelor termeni și condiții.

Utilizatorii care își creează cont pe site sunt responsabili pentru păstrarea confidențialității datelor de acces.

Orice activitate desfășurată prin contul utilizatorului este considerată a fi realizată de titularul contului, până la notificarea contrară.

În cazul unei suspiciuni de utilizare neautorizată, utilizatorul are obligația de a notifica de îndată administratorul site-ului.

Nu garantăm că site-ul va funcționa permanent, fără întreruperi, erori sau disfuncționalități.

Nu răspundem pentru:

• utilizarea necorespunzătoare a produselor;
• interpretarea eronată a informațiilor prezentate pe site;
• eventuale prejudicii indirecte rezultate din utilizarea site-ului sau a produselor.

Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile viitoare ale clienților care:

• abuzează de politica de retur;
• refuză în mod repetat comenzile;
• transmit comenzi cu rea-credință;
• creează prejudicii societății prin comportament abuziv sau fraudulos.

Orice dispută între utilizatori și administratorul site-ului va fi soluționată conform legislației române aplicabile.

În cazul în care nu se ajunge la o soluționare amiabilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.

Consumatorii pot apela și la mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor, în condițiile legii.

Orice sesizare, solicitare sau reclamație se transmite exclusiv prin: